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August 18, 2025

Mündliche Zusagen am Telefon: Was Studenten über rechtliche Sicherheit und praktische Tipps wissen müssen

**Verpasse nicht die überraschenden Wahrheiten hinter einer telefonischen Zusage!** Entdecke, was eine mündliche Vereinbarung wirklich bedeutet und wie du sie zu deinem Vorteil nutzen kannst.

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Author
Jonas Schmidt

Jonas studiert Wirtschaftswissenschaften an der JLU Giessen und hilft anderen Studenten dabei, in kürzerer Zeit bessere Noten zu schreiben.
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Am Telefon wurde mir zugesagt: Was bedeutet das für Studenten? 📞

Stell dir vor, du bist in der aufregenden Phase, ein Praktikum oder einen Studentenjob zu finden. Du hast nach einem langen Bewerbungsprozess endlich eine Zusage am Telefon erhalten. **Doch was bedeutet eine mündliche Zusage am Telefon wirklich?** Hast du bereits alle anderen Optionen abgesagt und fragst dich nun, welche rechtliche Bindung diese mündliche Vereinbarung hat? Lass uns das zusammen herausfinden!

Rechtliche Grundlagen der mündlichen Zusage

In Deutschland gelten mündliche Zusagen nach dem Prinzip des **Treu und Glauben** als verbindlich, insbesondere wenn es um Arbeitsverhältnisse geht. Doch die Realität kann komplizierter sein. Obwohl eine telefonische Zusage grundsätzlich abgemacht ist, kann die Nachweisbarkeit solcher Abmachungen problematisch sein. Im Zweifelsfall kann es schwierig sein, vor Gericht den Nachweis einer solchen Absprache zu erbringen.

Ein Artikel des Bundesministeriums der Justiz bestätigt, dass ein mündlicher Vertrag gültig ist, solange keine gesetzliche Pflicht zur Schriftform besteht (§ 126 BGB). Diese gesetzlichen Anforderungen sollten sorgfältig beachtet werden, insbesondere in formellen Kontexten wie Arbeitsverträgen.

Tipps für den Umgang mit telefonischen Zusagen

Wie solltest du also vorgehen, wenn du eine Zusage per Telefon erhalten hast? Hier sind einige hilfreiche Tipps:

1. Bestätigung schriftlich einholen: Lass dir die Zusage per E-Mail bestätigen. Eine schriftliche Bestätigung erhöht deine Sicherheit und schafft Klarheit über die Vereinbarung.

2. Gesprächsnotizen machen: Notiere das Datum und den Inhalt des Gesprächs direkt nach dem Telefonat. Diese Aufzeichnungen können sehr hilfreich sein, sollte es später zu Unklarheiten kommen.

3. Klare Absprachen treffen: Fragenstelle ist der Schlüssel. Vergewissere dich, dass du die Bedingungen wie Gehalt, Arbeitszeiten und Beginn des Arbeitsverhältnisses verstehst und dass unmittelbare Verfügbarkeit gesichert ist.

Warum schriftliche Bestätigungen so wichtig sind ✍️

In unserer digitalen Welt ist es einfach, Missverständnisse bei mündlichen Absprachen zu vermeiden, indem man auf schriftliche Bestätigungen besteht. Schriftliche Dokumente sind rechtlich belastbarer und können als Beweismaterial in Streitfällen dienen. Laut einem Bericht der Universität Köln, sind schriftliche Vereinbarungen ein wirksames Mittel, um Missverständnisse zu vermeiden und die Rechtssicherheit zu gewährleisten (Uni Köln Bericht).

Was tun, wenn die Zusage zurückgenommen wird?

Es kommt hin und wieder vor, dass ein Arbeitgeber eine mündliche Zusage zurücknimmt. Dies kann enttäuschend und stressig sein. Hier sind Schritte, die du in solch einer Situation beachten solltest:

1. Gespräch suchen: Versuche, eine klare Kommunikation mit dem Arbeitgeber zu etablieren. Oft können Missverständnisse direkt im Gespräch geklärt werden.

2. Rechtliche Beratung in Betracht ziehen: Sollte die Situation eskalieren, ist es ratsam, rechtlichen Rat einzuholen. Besonders wenn du nachweisen kannst, dass du aufgrund der Zusage andere Angebote ausgeschlagen hast, könnte ein rechtlicher Beistand notwendig sein.

Lehren für die Zukunft: Erfahrungen nutzen

Selbst wenn die Situation nicht zu deiner Zufriedenheit geklärt werden kann, ist es wichtig, aus solchen Erfahrungen zu lernen. Die Suche nach einem Job oder Praktikum ist ein Lernprozess, und jede Erfahrung macht dich in dieser Hinsicht klüger und selbstbewusster.

Lerne, wie wichtig klare Kommunikation und die Bedeutung schriftlicher Absprachen sind. Diese Fähigkeiten werden nicht nur in beruflichen Kontexten, sondern auch im Alltag immer relevanter.

Fazit: Deine nächsten Schritte 🚀

In der aufregenden Phase der Jobsuche oder des Bewerbungsprozesses sind Klarheit und Kommunikation entscheidend. Während eine telefonische Zusage vielversprechend ist, stellt sie keine endgültige Sicherheit dar und sollte durch schriftliche Bestätigungen ergänzt werden.

Falls du dich jemals in unsicherem Gebiet befindest, scheue nicht davor zurück, Hilfe zu holen. Ob es darum geht, rechtliche Information zu erlangen oder einfach Zugeständnisse oder Absprachen zu klären, die Fähigkeit, gezielt nach Informationen und Unterstützung zu suchen, wird dir in deiner Karriere helfen.

Denke immer daran, dass jeder Schritt, ob erfolgreich oder nicht, eine wertvolle Erfahrung darstellt und ein weiterer Baustein auf dem Weg zu deiner Karriere ist.

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Regelmäßig gestellte Fragen

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